退款政策

最後更新：2026-10-16

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• 14 日內無理由退款。如你對購買不滿意，可在購買後 14 日內以任何理由申請全額退款。
• 如何申請：使用 Paddle 收據電郵中的連結、前往 paddle.net 查找你的訂單，或電郵至 developer@biibit.ai，我們會與 Paddle 安排退款。
• 款項會退回你付款時使用的方式。你的銀行可能需要數個工作天才會顯示。
• 退款後，完整課程會在你所有裝置上重新鎖定。你的學習進度會保留。
• 超過 14 日：如課程有缺陷或與描述不符，你仍享有《2015年消費者權益法》下的權利；如你居於英國以外，則享有當地消費者保護法律（例如《澳洲消費者法》）下的權利。其他要求會按個別情況考慮。

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• iPhone：前往 reportaproblem.apple.com，以你的 Apple ID 登入，然後選擇該項購買。
• Android：打開 Google Play → 個人資料 → 付款和訂閱 → 預算和記錄，或參閱 Google Play 的退款說明頁面。

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免費解鎖的課程（例如報告錯誤的獎勵）並無付款，因此不涉及退款。

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